Fotokopi yıllık yazıcı bakım anlaşması, fotokopi makinesi ve yazıcı kiralanan şirketler ile yapılan sözleşmenin kapsamına göre belirli şartlarda sunulan tüm bakım ve onarım hizmetlerinin genel adı olmaktadır. Bilgisayar sistemleri ve donanımları, yazıcıların, faks makinelerinin, fotokopi makinelerinin, sunucuların ve işletim sistemlerinin bakım ve onarımını, kablolu ve kablosuz ağların yapısını, verilerinizin kontrolünü ve güvenliğini içerir. Yine periyodik bakım, anında oluşabilecek donanım veya yazılımları ve müdahale ve sorunları olabildiğince çabuk çözme hizmetlerini içerir. Fotokopi makinesi, yazıcı ve benzeri dijital baskı makinelerin kiralanması durumunda belli sözleşmeler imzalanır. Bu da o sözleşmelerden biridir.
Fotokopi bakım anlaşmalarının içerikleri şirketten şirkete değişiklik gösterebilmektedir fakat genel olarak aynı maddeleri içerir. Bu sözleşmeler yazıcı (printer), tarayıcı (scanner), fotokopi makinesi (copier) ve fax gibi dijital baskı makineleri kiralama durumlarında geçerlidir. Kiralama hizmetleri sayesinde kağıt hariç hiçbir masraf yapılmaz. Kiralama hizmeti sunan şirketler, kiralanan makinelerin toner dolumu, kartuş dolumu, arıza, tamir ve bakım masraflarını karşılamaktadırlar. Satın alma hizmetinde ise satın alınan makinelerin arızalanması, kartuşunun bitmesi gibi durumlarda bu masrafların tümü makineyi satın alan şirkete aittir. Bu nedenle satın almadan çok kiralama işlemlerinin yapıldığı gözlemlenmektedir. Satın alınan makinelerin bozulması, kartuş ve toner dolumu gibi durumlarda bütün masraflar şirkete ait olacağı için bu durum firmaların çok daha fazla maddi yükün altına girmesini gerektirir. Kirama hizmetinden yararlanmak çok daha sağlıklıdır. Çünkü acil durumlarda ulaşılabilecek ve anında çözüm üretebilecek teknik ekip bulmak oldukça zordur. Yazıcı bakım anlaşması işte bu gibi durumlarda devreye girer.
Fotokopi yazıcı yıllık bakımı anlaşması sayesinde makinelerin arıza ve tamir masraflarının karşılanması gibi yıllık bakımın gerçekleştirilmesi de mümkündür. Bu nedenden dolayı pek çok firma bu hizmeti tercih etmekte ve bu avantajlardan faydalanarak maddi açıdan sıkıntıya düşmemektedirler.
Fotokopi Yazıcı Yıllık Bakım Anlaşması Maliyeti Nedir?
Fotokopi yazıcı yıllık bakım sözleşmesinin maliyeti bilgisayar, dizüstü bilgisayar, sunucu ve çevre birimlerinin (yazıcılar, tarayıcılar, yedekleme birimleri vb.) durumuna, kullanım amacına ve kullanım şekillerine göre değişiklik gösterir. Fiyatlandırma sistemi analizler tamamlandıktan sonra, müşteriye sunulur.
Fotokopi bakım sözleşmesi 3 ay, 6 ay ve 1 yıllık periyotlarda yapılmaktadır Fotokopi yazıcı yıllık bakım sözleşmesi olan müşterileriler yapılan bakımlar için ek ücret ödemezler. Özel servisler, sorunu en hızlı çözebilecek yöntemi belirler, acil müdahale eder ve sorunu en kısa sürede çözmeye çalışır. Sözleşmeli müşterilerimizin, ekipmanlarının bozulması durumunda işlerini kaybetmemeleri, teknolojik gelişmelerden anında haberdar olmaları, ek ücret ödememeleri, çok özel ödeme koşulları ve anında indirimler sağlanabilmesi için geçici donanım temin edilmektedir.
Satın alınan veya kiralanan diğer donanım ürünleri, sistem analiz edilir ve verilebilecek hizmetler hakkında kısa bir açıklama yapılır. Takip eden süreçte yazıcı bakım anlaşması düzenlenir, onaylanması durumunda şirketin büyüklüğüne göre teknik ekip sistemin şirket bilgisayarlarında ortak incelemesini yapar, arızaları tespit eder, yedekleri alır. İlk bakım yapılır, şirketin teknik yapısı, eksiklikler ve iyileştirmeler hakkında bir rapor hazırlanır ve şirket yönetimine sunulur, bu noktadan sonra her türlü problemde hızlı ve yerinde yardım sağlanır.
Fotokopi Yazıcı Yıllık Bakım Anlaşması Hangi Hizmetleri Kapsar?
Ofisinizin araçları olan fotokopi makineleri, yazıcılar, faks makineleri, yazıcılar ve kağıt öğütücüler ile ilgili her türlü sorununuz için Genser, yazıcı bakım anlaşması ile yanınızda. Ofisinizdeki makinelerle ilgili herhangi bir sorununuz varsa telefon numaralarımızdan bize bildirmeniz yeterlidir. Deneyimli mobil ekibimiz makinenize yerinde müdahale eder. Sektörde köklü bir yer edinmiş HP markalı ekipmanların yetkili servisi olmamıza rağmen hizmet alanımızı sadece bu markalarla sınırlandırmıyoruz. Kullandığınız ürünün markası ne olursa olsun deneyimli teknisyenlerimiz sorunlarınıza en hızlı ve en kalıcı çözümü sağlayacaktır.
Yazıcı bakım anlaşması ofis ekipmanları (özellikle fotokopi makineleri) periyodik bakım gerektiren ofis araçlarından biridir. Periyodik bakımları düzenli olarak yapılan cihazların parça ömrü daha uzun olacak, kopya kalitesi daha yüksek olacaktır. Arıza oranı büyük ölçüde azaltılarak işgücü ve zaman kaybı önlenir. Tüm bu nedenler göz önüne alındığında, ofis makinelerinin sağlıklı çalışması için yıllık bakım sözleşmesi yapılması gerekliliği daha da artmaktadır. Bakım ücreti karşılığında kullanılmış ofis makinesinin tüm periyodik bakımları bir yıl boyunca düzenli olarak yapılır, arıza durumunda makineye ücretsiz olarak müdahale edilir. Parça değişimi yapılırken değiştirilecek parçada indirim uygulanmaktadır. Toner, kartuş gibi sarf malzemeleri de indirimli olarak temin edilmektedir.
Fotokopi makinası bakım firmaları arasında bulunan Genser Büro Makineleri ile her türlü fotokopi, yazıcı, yazıcı, faks makinesi bakım onarım HP, Canon, Samsung, Minolta, Mita, Sharp, Epson, Lexmark, Panasonic, Ricoh, Xerox, Develop, Rex Rotary, Brother, Oki marka yazıcı tamiri, orijinal toner, toner dolum, geliştirici, yedek parça, fotokopi, yazıcı, yazıcı, yeni ve kullanılmış faks satışı, ikinci el makine kiralama, yedek kartuş, kartuş dolum, toner dolumu garantilidir.
Fotokopi Yazıcı Yıllık Bakım Anlaşması
Sizden kiralık fotokopi kâğıdı haricinde hiçbir ihtiyacın karşılanması beklenilmeyen yazıcı bakım anlaşması ile fotokopi makinesi kiralama, toner, yedek parça, fotokopi hizmeti, firma yazıcı kiralama sisteminde yukarıdakilerin hepsi Genser Büro Makineleri tarafından karşılanmaktadır. Herhangi bir ekipman satın almaya gerek yoktur. Fotokopi kiralama sözleşmesi kapsamında fotokopi makinesinin kurulumu firmamız tarafından ücretsiz olarak yapılmakta olup kâğıt dışındaki tüm masraflar tarafımıza aittir. Yani fotokopi makinesi, yazıcı, sarf malzemeleri, servis, onarım, yedek parça, parça vs. hiçbir masraf ödemezsiniz. Tüm bunlar fotokopi yazıcı yıllık bakım anlaşması maddelerinde belirtildiği gibi ücretsiz ve yedek olarak tarafımızca karşılanmaktadır.
Yazıcı bakım anlaşması ek olarak, şirketimiz tarafından bulunduğunuz bölgeye atanan teknik servis fotokopi bakımı personelimiz ve her zaman stoklarımızda bulundurduğumuz tonerlerden anında destek alarak işiniz asla yarım kalmamaktadır. Sormanız gereken her türlü sorular destek ekibimiz tarafından anında cevaplanacaktır. Teknik ekibimizin yerinde çözemediği bir arıza durumunda cihaz derhal yenisi ile değiştirilecektir.
Ücretsiz verilecek hizmetler şöyle sıralanmaktadır:
- Ücretsiz toner kartuşları ve yedek tonerler sizin için mevcuttur.
- Bölgenizdeki ücretsiz mobil servis elemanımız hemen yanınızdadır.
- Orijinal yedek parça hemen temin edilir ve cihazınız incelemeye alınır.
- Destek ekibimiz her türlü soruyu cevaplamak için telefonla her zaman hazırdır.
- Fotokopi makinesinin montajı firmamız tarafından ücretsiz ve sıfır maliyetle yapılacaktır.
- Yazıcı bakım anlaşması kesinlikle bağlayıcı taahhüt veya sözleşme süresi ve yıl sonunda ödenmesi gereken gizli masraflar gibi sürpriz ödemeler kesinlikle yoktur. Kapatma, kur artışı vb. durumlar yansıtılmaz.
- Kestiğimiz faturaları kiralama hizmet bedeli olarak finans departmanına iletebilirsiniz.
